À propos de l'entreprise

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l’emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.

Notre équipe d’experts spécialisés en [secteur / métier] recrute/recherche pour son client [nom de l’entreprise], un [intitulé poste F/H] en [type de contrat], à [localisation],

Description du poste

Commissionnaire de transport international à taille humaine, nous faisons de la rigueur

opérationnelle et de la proximité client nos plus grands leviers de croissance. Dans le cadre de

notre développement et de la structuration de nos activités Overseas, nous recherchons un(e)

véritable leader capable d’allier vision stratégique, encadrement d'équipe et pilotage des flux.

Le défi qui vous attend : Être le garant de la performance, de la rentabilité et de la qualité

de service de l'activité maritime (Import / Export), tout en vous positionnant pour structurer

l'entreprise de demain.

Vos Responsabilités Principales

1. Stratégie & Pilotage

● Collaborer étroitement avec la Direction Générale pour définir les orientations

stratégiques du pôle Overseas.

● Piloter la performance financière du service (analyse de la marge brute par dossier,

productivité, optimisation des coûts d'exploitation).

● Prendre part activement aux décisions d'organisation globale de l'entreprise.

2. Management & Leadership d'Équipe

● Encadrer, accompagner et faire monter en compétences votre équipe.

● Organiser la répartition de la charge de travail, fixer les objectifs individuels et réaliser les

entretiens.

● Développer l'autonomie, la polyvalence et un esprit d'amélioration continue au sein du

service.

3. Pilotage de l'Exploitation Maritime & Qualité (FCL, LCL, Cross

Trade)

● Superviser les flux opérationnels de A à Z et servir de référent technique ultime pour

l'équipe.

● Garantir le respect strict des délais, des engagements clients et de la conformité

documentaire / douanière.

● Intervenir directement en appui sur la gestion des litiges ou des dossiers sensibles à forte

valeur ajoutée.

● Participer activement au maintien de nos standards et démarches réglementaires (OEA,

conformité).

4. Développement Commercial & Relation Clients

● Entretenir une relation de grande proximité avec nos clients stratégiques et grands

comptes.

● Accompagner l'équipe commerciale sur les dossiers techniques et identifier les

opportunités de croissance.

● Piloter et valider les réponses aux appels d'offres maritimes majeurs.

Profil Recherché

● Expérience : Minimum 8 à 10 ans d'expérience dans le transit maritime, avec une

expérience managériale confirmée et réussie au sein d'un commissionnaire de transport.

● Compétences Techniques : Maîtrise absolue des opérations Import/Export (Incoterms,

contrats de transport, réglementations douanières).

● Systèmes (Impératif) : Excellente maîtrise opérationnelle des progiciels CargoWise et

SONE.

● Langues : Anglais professionnel courant (écrit et oral) indispensable au quotidien.

● Qualités professionnelles : Leadership naturel, rigueur extrême, forte résistance au

stress, orientation résultats et sens aigu du service client. Un profil "hands-on"

(joueur-entraîneur) est indispensable pour s'épanouir dans notre structure.